暑期海外游学市场乱象调查
转入暑期,海外游学广告再度占有了各大旅游网站的出色方位。“美国东海岸名校泛舟”“英国百年贵族学校体验夏令营”等名目各异的游学产品让人眼花缭乱,特别是在一些热门欧美国家游学线路,虽然价格广泛在三四万元左右,但都早就销售一空。“新华视点”记者调查找到,海外游学早已超过百亿级的市场规模。
但以致于数万元的游学产品质量良莠不齐,业内人士透漏,张贴上“游学”二字标签,带着学生在国外校园转一圈,有的旅游产品的价格就能涨好几倍。游学成暑期生活“潮流”,年平均增长速度多达20%“近年来,海外游学市场爆发式快速增长。
”新东方国际游学推展管理中心主任刘婷说道,2006年她刚刚接掌新东方国际游学业务时,客户只有100多人,现在早已发展到了每年2万人的规模。新东方牵头北京大学涉及研究机构公布的《2017国际游学蓝皮书》表明,在早已参与游学的人群中,51.2%自由选择美国作为游学目的地,第二名英国占到25.9%,第三名澳大利亚占到16.7%。
记者在国内一家著名旅游网站看见,网页上专门成立了“游学”栏目,正在销售的游学产品多达100种,来自二十多家有所不同的供应商。在部分中小学,学生家长在微信群里也不会接到老师发送的海外游学产品信息。“孩子跟家长说道想要跟同学参与美国游学项目,我们实在游学对开阔视野、磨练语言、以后求学都有益处,一挺时髦的。
”山东济南市民李女士告诉他记者,在自己15岁孩子的“朋友圈”中,海外游学出了一种暑期生活的“潮流”。“每年暑期都是国际游学的高峰,现在新东方每天同时将近有六七千人在全球各地参与游学。”刘婷说道。世研旅游智库研究员邱陪等专家回应,海外游学市场的爆发式快速增长主要从2008年开始,根据市场研究机构估计,2016年海外游学市场早已超过百亿级的规模,每年平均值增长速度多达20%。
“学”的时间将近一半,有的行程居然包括“赌城”在海外游学产品受到市场冷玉女的同时,也有部分家长体现,一些旅行社发售的海外游学产品,只是到校园非常简单游览参观,孩子并没教给什么东西,却缴纳了比普通旅游产品低几倍的价格。不少海外游学产品“泛舟”多“学”较少,变为一个商业销售噱头。记者找到,海外游学产品广泛价格不菲,显著低于同类型普通旅游产品。
以美国东海岸旅游产品为事例,某种程度两周左右的旅游产品,价格广泛在1万元到2万元左右,但是行程类似于的游学产品则广泛在3万元以上,一款取名为“美国八大名校状元夏令营”的14天海外游学产品价格则低约将近5万元。除了较高的市场价格,各类游学产品在“内容”上也参差不齐,甚至显著“离谱”。北京一所著名小学的组织学生到美国的游学行程中,就曾被曝出居然包括了“赌城”拉斯维加斯。
江西南昌市民何女士去年送来上初一的女儿送往美国游学,花费了34800元。但何女士对游学效果不颇失望。“跟当初宣传的差距相当大。
正赶上美国学校的假期,培训机构出租了一个中学的会议室,又请求了几个当地的孩子陪读,感觉就像‘演员’演戏。最期望的哈佛、耶鲁大学之行,只是到学校参观了一圈。”记者在“美国常春藤名校修学泛舟”“英伦特色高校泛舟”“英国贵族高中修学”等多个旅行社发售的游学线路上均找到,多数产品在14天行程中,有5天时间用作参观校园,只剩的时间多在观光游玩,“泛舟”的比例显著小于“学”。记者在美国专访了解到,以某旅行社发售的加州大学洛杉矶分校10日夏令营为事例,观光景点一般来说用2天,迪斯尼购物或者环球影城1天,购物1天,还有花费在交通上的时间,需要专门用作当地学生交流、自学文化的时间很少。
北京市某重点高中学生王凯向记者责怪:“说道是回国美的自学营,但只不过就是走马观花地旅游,感觉英语没显著变革。领队还带着我们去逛大型购物中心,很多同学一趟下来刷卡消费一两万元。”海外游学产品毛利率约30%至50%,教育部门不应主动插手监管有关专家回应,普通海外旅游产品毛利率一般在5%至10%左右,而海外游学产品则可以超过30%至50%,高额利润空间产生了极大吸引力。
业内专家指出,目前,海外游学市场行业门槛较低、缺少标准,大量机构涌进使整个行业呈现“残暴生长”的态势,这是市场产生乱象的深层次原因。长年专门从事海外艺术游学的饼干荚儿童美术馆CEO廖尼娜回应,确实高品质的海外游学产品虽然利润较高,但是成本投放也是十分大的。主要是专业人员的配有、课程设计、研发当地教育资源等方面的投放,而一般旅行社仅次于的成本主要是机票和酒店,其他投放很少。
刘婷指出,海外游学产品本质属性是教育产品,必须高水平教育内容设计、专业人员和大量资源投放。但在利润驱动下,一些商家把普通旅游产品再加“游学”的标签,就改头换面出了高价的海外游学产品,无论是在学习效果,还是安全性等方面都很难令人满意。
江西财经大学旅游发展研究中心副主任曹国新指出,海外游学项目的工作人员必须分担比一般导游更好的责任,除了旅行安全性科学知识技能,还必须在专业教学科学知识、青少年心理等方面超过较高的水平。如果只让旅游部门来管理,则无法对产品内容展开有效地监督,教育部门应当主动插手。专家回应,游学在欧美国家有将近百年的历史,构成了更为成熟期的行业规范体系。
推展我国游学市场规范发展,创建全国性的行业协会十分必要。据理解,在美国,夏令营项目证书、管理等职能由美国夏令营协会分担,协会还不会对活动效果、安全性以及从业机构、人员资格展开审查。在日本,游学是公共教育的一部分,全国修学旅行研究协会等机构不会获取大量专业游学方案和服务。
有关专家回应,我国有关部门在2012年和2014年分别实施了《关于更进一步强化对中小学生探亲参与夏(冬)令营等有关活动管理的通报》和《中小学学生回国境外研学旅行活动指南(全面推行)》。但部门规范性文件在行政诉讼中并非限于对象,最多参考限于。
豫章律师事务所律师张家卿等专家指出,随着海外游学市场的较慢发展,必须在国家层面研究实施效力更加强劲的法规文件,同时探寻对现有的旅游法等法律法规更进一步修改完备,对海外游学产品的概念范围展开具体的界定,更进一步清晰各部门在市场监管当中的权责。
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