创新求变,文思海辉布局航空旅游新兴业务

本文摘要：近日， 文思海辉交通旅游解决方案事业部宣告，在夯实原先航空运营管理信息化业务的基础上，全面进占通用航空云、大数据也移动应用于等新兴业务领域。如今，文思海辉在航空旅游行业早已深耕了十年，逐步沦为为该领域的领导者。

近日， 文思海辉交通旅游解决方案事业部宣告，在夯实原先航空运营管理信息化业务的基础上，全面进占通用航空云、大数据也移动应用于等新兴业务领域。如今，文思海辉在航空旅游行业早已深耕了十年，逐步沦为为该领域的领导者。同时，正是看见了航空业付出代价的挑战和对于新时期信息化的极大市场需求，文思海辉自从以SMAC(Social社交、Mobile移动、Analytics数据分析、Cloud云计算)作为技术和行业应用于方向战略转型升级，大力布局航空旅游领域的新兴市场，创意追求，取得更大的茁壮空间。

十年深耕航空旅游信息化深耕，夯实领导者地位多年前，作为积极开展信息化较早于的领域，我国航空信息化领域几近被国外IT巨头所独占，直到文思海辉布局航空信息化领域，这一局面才被超越。十年以来，文思海辉交通旅游解决方案事业部仍然专心航空旅游行业信息化，累积了很深的行业科学知识、经验和方法论，为航空公司、机场、航油等航空企业获取生产作业系统的咨询和研发实行服务，坚决自律研发并和国际航空业互通，享有成熟期的产品体系和解决方案，还包括航班运营控制系统，航空安全管理系统，计算机飞行中计划系统、配载均衡系统、机组资源管理系统等，在多个产品和领域空缺了国内空白。如今，文思海辉在航空旅游领域战果辉煌，国内航空公司中有近九成是文思海辉客户，每天，文思海辉的IT系统承托着全国1000多架飞机和5000多个航班的固定翼，获取系统确保。

计世资讯市场调查数据表明，在业务运营(运营掌控)领域文思海辉守住了70%以上的市场份额。预示着文思海辉向解决方案和IT服务转型，如今，航空旅游事业部早已覆盖面积了外包、解决方案和咨询服务，发展沦为国内航空业务信息化的领跑者。

就交通旅游大行业而言，文思海辉的业务早已伸延到旅游、电商、物流、酒店等领域。以旅游业为事例，目前在线旅游很快兴起，并以每年60%的幅度快速增长，未来4年仍将持续低快速增长，旅游电子商务沦为各类旅游企业发展的必争之地。海辉旅游电子商务解决方案是以电子商务营销网络为渠道，以电子商务交易平台为交易手段，及设施应用于系统为承托的原始解决方案。

文思海辉副总裁、交通旅游解决方案事业部总经理刘德永回应，目前，文思海辉早已全民布局航空领域从空中到地面、从乘客到局方和航空公司、从降落到迫降、从业务到管理决策的多种解决方案布局。共创全球市场，文思海辉未来相结合海外团队，大力进占国际航空市场。

布局通用航空领域，进占云计算作为航空旅游信息化领域的领航者，文思海辉十分侧重新技术的引进和融合。三年前即正式成立了由行业专家、技术专家构成的交通旅游解决方案创意中心(TT COE)，重新组建国内航空旅游信息化顶级技术开发和应用于实行团队，筹划进占新兴技术和应用领域。

在云计算、大数据和移动互联早已渗透到多个关键行业的大背景，文思海辉开始以尖端技术和解决方案布局交通旅游行业。刘德永回应，在云计算、大数据、移动简化等技术领域，文思海辉早已和航空旅游信息化领域的国外巨头车站到了同一个起跑线上，无论是从技术的应用于还是本地化服务上，文思海辉更加有优势。恪守以往在公共航空领域文化底蕴的实力雄厚基础和优势，文思海辉大力布局通用航空领域，并发售通用航空云平台产品和解决方案。

随着我国低空航空的对外开放、经济的快速增长和市场的反感市场需求，通用航空市场快速增长很快，沦为航空信息化的蓝海市场。通用航空主要还包括三个细分市场，公务航空领域的商务包机、医疗、救援等，私人飞机领域的私人用于、旅游、培训等，以及还包括农业、工业、渔业、摄影等在内的其他空中作业。

数据表明，累计2012年底，我国通用航空市场早已有146家公司，但和享有23万多架通用航空飞机、10000多个飞行中站点的美国比起，还有相当大差距。根据国际经验，当人均GDP多达5000美元时，通用航空产业将转入较慢发展期，经过前些年的产业规划和筹划，我国标准化航空业早已走到了产业准备期，将要步入较慢发展期。

基于对航空行业的多年深耕和未来趋势洞察，文思海辉大力集训通用航空细分市场。针对目前我国通用航空公司规模小但发展慢、信息化程度较低、投放严重不足、信息化对于运营管理的确保能力较强、专业技术和运维人员较少等特点，文思海辉发售标准化云解决方案，全面服务于航空公司的日常办公、营销管理、运用管控、安全性管理、地面服务、用户服务等生产运营环节。目前，有数多家通用航空公司用于文思海辉通用航空平台，提高高效、便利、灵活性的运营管理能力。探讨大数据和移动应用于除了通用航空云外，文思海辉交通旅游事业部还乘机进占大数据和移动应用领域。

主观上，是文思海辉整体商业模式的升级转型，刘德永回应，客观上，是因为技术的变革和市场需求的大势所趋。一方面，航空旅游作为国民经济中的重点领域且是积极开展信息化较早于的行业，航空公司经过多年的发展，累积了大量的数据和系统，还包括生产运营、市场营销、供应链等多个层面，IT技术的发展也构建了利用BI数据和大数据做到分析，以承托航空公司的业务管理和管理决策;另外一方面，在航空旅游的多个环节，如旅客的航班搜寻、订票、值机，从业人员的客服、地勤、机组等人员的营销、乘务、监控都早已构建了移动化。以大数据应用于为事例，文思海辉在协助航空公司实行业务运营系统解决方案过程中，早已累积的大量的行业科学知识、经验和技术储备。

如航班智能完全恢复系统，可以在因为天气、供给、飞行中资源、管控、旅客等原因导致的延后的情况下，很快展开自动调整，计算出来出有拟合的航班完全恢复方案。计算机飞行中计划系统则可以根据航程航线、天气状况、行李跑步、飞行中资源等来计算出来最佳的燃油配载，构建节能减排。飞行中数据分析系统则可以协助航空公司合理安排机组资源、减少事故隐患，构建安全性生产。

运价管理系统则需要根据季节、景点、客票营销等因素和互联网大数据，构建合理定价和针对旅客的精准营销。刘德永回应，预示全球航空旅游业转入一个崭新的高速发展时代，文思海辉凭借很深的行业文化底蕴、对市场发展南北的深刻印象洞察和领先的技术实力，也转入了一个厚积薄发的较慢成长期，愿为联手更加多合作伙伴，联合夯实航空旅游业的IT应用于能力，改变快速增长模式，以应付全球化竞争。

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